planogram(s)(플래노그램, 진열 계획도/선반 배치도)은 리테일·머천다이징에서 “매장 선반/매대에 어떤 상품을 어디에, 몇 칸(페이싱)으로 배치할지”를 도식으로 정리한 진열 설계 문서를 말합니다. 현장에서는 약어 POG(피오지, 플래노그램 약어)로도 자주 부릅니다.
품사 · 발음 · 형태
- planogram: 가산명사
- 복수형: planograms
- 약어: POG
- 발음: /ˈplænəˌɡræm/ 또는 /ˈplænoʊˌɡræm/
- 표기 변형: plan-o-gram(드묾)
핵심 뜻
- 진열 계획도/설계도: 선반(또는 걸이 peg)에 상품을 배치 위치, 순서, 페이싱 수, 높이 구역, 인접 진열 규칙까지 포함해 정리한 기준안
- 목적(왜 쓰는가)
- 매출 극대화(잘 팔리는 위치·동선 반영)
- 재고 회전 개선(품절/과잉 방지)
- 브랜드/카테고리 가시성 강화
- 본사 지침·프로모션·벤더 계약 준수
어원 · 뉘앙스
- 구성: plano-(평면) + -gram(그림/기록)
즉, “평면에 그린 도식”이라는 의미에서 “선반 진열도”로 굳어진 용어입니다. - 뉘앙스: 업계 실무 용어라 공지·지시문·리포트에서 매우 자연스럽고, 일상 영어에서는 상대적으로 덜 씁니다.
planogram을 읽을 때 핵심 요소
아래 항목들이 planogram 문서에서 자주 보이는 구성요소입니다(처음 나올 때만 한국어 뜻을 함께 표기).
- bay(베이, 선반 한 구획/모듈)
- shelf / peg(셸프/페그, 선반 / 걸이 진열대)
- facing(페이싱, 전면 노출 칸 수)
- SKU / UPC(에스케이유/유피씨, 상품코드 / 바코드 코드 체계)
- block merchandising(블록 머천다이징, 브랜드/색상/규격을 덩어리로 묶어 진열)
- vertical / horizontal blocking(버티컬/호리즌털 블로킹, 세로/가로 방향 블록 진열)
- eye level / reach level / stretch level / stoop level(아이 레벨 등, 눈높이/손닿는 높이/위로 뻗는 높이/몸을 굽혀야 하는 낮은 높이 구역)
- adjacency(어제이슨시, 인접 진열 규칙)
- signage / labels(사이니지/레이블, 안내물/라벨)
- capacity(커패서티, 수용량)
자주 쓰는 동사·표현
작성·적용·운영
- create/build/design a planogram: 플래노그램을 작성/설계하다
- implement/execute/set a planogram: 매장에 플래노그램을 적용/실행하다
- reset the planogram: 진열을 재구성(리셋)하다
- optimize planograms: 판매·공간 데이터를 기반으로 최적화하다
준수·점검
- comply with / adhere to planograms: 플래노그램을 준수하다
- planogram compliance/adherence: 플래노그램 준수율
- planogram audit/check: 현장 점검/감사
비슷한 표현과 구별
- shelf plan / schematic / shelf set: 회사나 지역에 따라 planogram 대신 쓰는 유사 용어
- assortment(어소트먼트, 구색/상품 구성)은 “무엇을 팔지”에 초점, planogram은 “어디에 어떻게 놓을지”에 초점
- space planning(스페이스 플래닝, 공간 설계)은 더 큰 범위(매장 전체~카테고리), planogram은 보통 선반 단위의 미세 배치에 가깝습니다.
- visual merchandising(비주얼 머천다이징, 시각화 진열)은 연출/디자인 관점이 더 강합니다.
예문(리테일 문장 톤으로 자연화)
- The retailer created a new planogram for the cereal aisle.
해당 리테일러는 시리얼 코너의 새 진열 계획도를 만들었다. - Staff will reset the planogram on Friday after closing.
직원들은 금요일 영업 종료 후 진열을 리셋할 예정이다. - Please adhere to the planogram to maintain brand blocking.
브랜드 블로킹을 유지하려면 진열도 지침을 준수해 주세요. - Our planogram compliance rose to 95% after the audit.
점검 이후 플래노그램 준수율이 95%로 올라갔다. - The updated planogram moves pricier goods to eye level.
업데이트된 진열도는 더 비싼 상품을 눈높이로 이동시킨다. - Each bay should match the facings specified in the planogram.
각 베이는 플래노그램에 지정된 페이싱 수를 맞춰야 한다.
참고할 만한 링크
- Wikipedia: planogram(개념 개요)
https://en.wikipedia.org/wiki/Planogram - NielsenIQ 용어 설명(리테일 측정·운영 관점 참고)
https://nielseniq.com/global/en/glossary/ - Blue Yonder(리테일 카테고리·공간 계획 솔루션 관점 참고)
https://blueyonder.com/resources/glossary